Seu compromisso com a proteção e segurança dos seus dados pessoais
Última atualização: Janeiro de 2024
No 116bet, levamos a privacidade e a proteção dos dados dos nossos usuários extremamente a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online. Ao criar uma conta e usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Estamos comprometidos em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras legislações internacionais relevantes. O 116bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.
Esta política explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem em relação às suas informações pessoais. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente e entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como tratamos seus dados.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e as mais avançadas tecnologias de segurança para proteger seus dados.
Seus dados nunca são compartilhados com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
O 116bet está em total conformidade com a LGPD e outras regulamentações internacionais de proteção de dados.
Para fornecer nossos serviços de forma eficaz e segura, o 116bet coleta diferentes tipos de informações pessoais. A coleta é limitada ao necessário para operar nossa plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência de usuário. Abaixo descrevemos em detalhes os tipos de informações que coletamos:
Quando você cria uma conta no 116bet, solicitamos informações básicas de identificação, incluindo seu nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial completo. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade, confirmar que você tem idade legal para jogar e cumprir requisitos regulatórios de Know Your Customer (KYC).
Para processar depósitos e saques, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo detalhes de contas bancárias, cartões de crédito/débito e carteiras digitais. Também mantemos um registro completo de todas as suas transações financeiras no 116bet, incluindo depósitos, apostas, ganhos e saques. Essas informações são essenciais para gerenciar sua conta, processar pagamentos e prevenir fraudes.
Automaticamente coletamos informações sobre como você usa o 116bet, incluindo seu histórico de apostas, jogos jogados, preferências, padrões de jogo e interações com nossa plataforma. Também coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização geográfica e informações sobre sua conexão à internet. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e detectar atividades suspeitas.
| Tipo de Informação | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Verificação de conta e conformidade KYC | Obrigação legal |
| Informações Financeiras | Processamento de pagamentos | Execução de contrato |
| Histórico de Apostas | Gerenciamento de conta e análise | Interesse legítimo |
| Dados Técnicos | Segurança e prevenção de fraudes | Interesse legítimo |
O 116bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma e ao fornecimento de serviços de qualidade. Cada uso de dados tem uma base legal específica e é limitado ao necessário para alcançar o propósito declarado. Nunca usamos seus dados de forma incompatível com as finalidades descritas nesta política.
Usamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, processar suas apostas e transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e melhorar continuamente nossos serviços. Analisamos dados de uso para identificar tendências, entender preferências dos usuários e desenvolver novos recursos que enriquecem a experiência no 116bet. Suas informações também nos ajudam a personalizar conteúdo e recomendações de jogos baseadas em seus interesses.
A segurança é uma prioridade absoluta para o 116bet. Usamos suas informações para verificar sua identidade, detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Implementamos sistemas avançados de monitoramento que analisam padrões de comportamento para identificar atividades suspeitas. Também usamos dados para proteger a integridade de nossos jogos e garantir fair play para todos os usuários.
Processamento de apostas, gerenciamento de contas, transações financeiras, verificação de identidade e fornecimento de suporte técnico personalizado.
Análise de dados para entender comportamento de usuários, melhorar funcionalidades, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência geral.
Com seu consentimento, usamos suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos, torneios e outras ofertas especiais do 116bet. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta ou clicando no link de cancelamento em nossos e-mails. Independentemente de suas preferências de marketing, continuaremos enviando comunicações transacionais importantes relacionadas à sua conta.
O 116bet está sujeito a diversas obrigações legais e regulatórias que exigem a coleta e retenção de informações específicas. Usamos seus dados para cumprir requisitos de licenciamento, responder a solicitações legais de autoridades, prevenir lavagem de dinheiro conforme legislação anti-lavagem de dinheiro (AML), e garantir conformidade com regulamentações de jogo responsável. Podemos ser obrigados a divulgar suas informações para autoridades competentes quando exigido por lei.
O 116bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar seus dados com parceiros confiáveis e prestadores de serviços em circunstâncias limitadas e específicas, sempre garantindo que esses terceiros mantenham padrões adequados de proteção de dados.
Trabalhamos com empresas terceirizadas cuidadosamente selecionadas que nos ajudam a operar nossa plataforma e fornecer serviços. Isso inclui provedores de software de jogos, processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade, provedores de hospedagem de servidores e empresas de suporte ao cliente. Esses parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para executar suas funções e são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança de seus dados.
Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender nossos direitos ou propriedade, prevenir fraudes, proteger a segurança pessoal de usuários ou do público, ou responder a solicitações legítimas de autoridades policiais ou regulatórias. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, a menos que sejamos legalmente proibidos de fazê-lo.
Como o 116bet opera internacionalmente, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que quaisquer transferências internacionais de dados sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e que implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, para proteger suas informações durante essas transferências.
O 116bet implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas abrangentes para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança em camadas garante proteção máxima em todos os pontos de contato com seus dados.
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos.
Nossos servidores são hospedados em data centers de nível mundial com segurança física 24/7, sistemas de backup redundantes e proteção contra desastres.
Apenas funcionários autorizados com necessidade legítima têm acesso a informações pessoais, e todo acesso é registrado e monitorado.
Realizamos auditorias de segurança regulares, testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade para identificar e corrigir possíveis pontos fracos em nossos sistemas. Nossos protocolos de segurança são continuamente atualizados para enfrentar ameaças emergentes. Também mantemos políticas rigorosas de controle de acesso, garantindo que apenas pessoal autorizado e treinado possa acessar dados sensíveis.
Seus dados estão protegidos com a tecnologia mais avançada de segurança
Criar Conta SeguraDe acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais. O 116bet está comprometido em facilitar o exercício desses direitos e responderá prontamente a todas as solicitações legítimas.
Você tem o direito de solicitar acesso a todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos uma cópia de seus dados em formato estruturado e comumente usado. Você também pode solicitar a portabilidade de seus dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.
Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você tem o direito de solicitar sua correção. Você pode atualizar a maioria de suas informações diretamente através das configurações de conta, ou pode entrar em contato com nosso suporte para assistência com alterações mais complexas.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais. Podemos ser obrigados a reter certos dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos acordos. Quando seus dados não forem mais necessários, os excluiremos de forma segura de nossos sistemas.
Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias, incluindo para fins de marketing direto. Você também pode solicitar a restrição do processamento de seus dados enquanto verificamos sua precisão ou legitimidade do processamento.
O 116bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar o uso da plataforma e fornecer publicidade direcionada. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e lembrar suas preferências.
Usamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho que nos ajudam a entender como você usa o site, cookies de funcionalidade que lembram suas preferências, e cookies de publicidade que personalizam anúncios baseados em seus interesses. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns recursos.
A maioria dos navegadores permite que você visualize, gerencie e exclua cookies. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, alguns recursos do 116bet podem não funcionar corretamente se você desabilitar cookies. Respeitamos sinais "Do Not Track" quando tecnicamente viável.
O 116bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada.
Informações de conta ativas são mantidas enquanto sua conta permanecer ativa. Após o encerramento da conta, retemos certos dados por períodos específicos para cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais. Registros de transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos conforme exigido por leis de combate à lavagem de dinheiro. Dados de marketing são excluídos prontamente após você cancelar a inscrição.
Quando as informações não forem mais necessárias, implementamos procedimentos seguros de exclusão que garantem que os dados sejam destruídos de forma irreversível. Isso inclui exclusão física de mídia de armazenamento, limpeza segura de dados digitais e destruição de documentos em papel através de trituração certificada.
O 116bet não permite que menores de 18 anos criem contas ou usem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro e podemos solicitar documentação adicional para confirmar a idade quando houver suspeita. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao 116bet devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
O 116bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.
Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Seu uso contínuo do 116bet após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco através de [email protected]. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo e responderá prontamente a todas as consultas legítimas.
Nossa equipe de suporte está pronta para esclarecer todas as suas dúvidas sobre privacidade
Acessar FAQAo usar o 116bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade